古丈县税务局三举措打通疫情防控阶段纳税服务最后一公里

来源:古丈县税务局 作者:黄彪 发布时间:2020-02-14 10:34:45 字体大小:

当前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控特殊时期,为了在给纳税人、缴费人提供及时、优质的纳税服务的同时,确保纳税人、税务干部的生命健康安全。国家税务总局古丈县税务局推出“三个服务”举措,打通疫情防控阶段纳税服务最后一公里。

推行网络服务。积极拓展“非接触式”办税缴费服务,引导纳税人、缴费人通过12366纳税服务热线、微信、QQ、电话、湘税APP等方式办理税费业务。23日以来,县税务局各股所建立微信、QQ群共7个,在线解答纳税人、缴费人各项政策问题312个。

推行预约服务。对确需到办税服务厅办理业务的,县税务局主动为纳税人、缴费人提供预约服务。为降低疫情传播风险,该局根据纳税人、缴费人实际情况,采取分时分批错峰办理的方式给他们提供便利。

推行定时服务。针对许多在外务工返乡人员需要交纳社保费及部分群众不能熟练掌握网上办税的现状,纳税人、缴费人通过体温测量等程序后,可在该局固定的太阳城办税厅,每天上午10点到12点办理税收业务。县税务局还安排人员每天都对办税场所进行消毒,保证卫生整洁,防止病毒的传播,为纳税人、税务干部提供健康、安全的环境。(县税务局 黄彪)


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